FAQ

Sim! Nosso site utiliza tecnologias de segurança avançadas para proteger seus dados e garantir uma experiência de compra confiável.

Sim, oferecemos parcelamento em até 12x sem juros para compras acima de R$ 150, dependendo da operadora do seu cartão.

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito, Pix, boleto bancário e carteiras digitais como PayPal.

Nossos produtos são enviados via dropshipping, com prazo estimado de 15 a 30 dias úteis, dependendo da sua localização e do produto.

Dropshipping é um modelo de envio onde os produtos são enviados diretamente do fornecedor para o cliente final. Isso nos permite oferecer preços mais acessíveis e uma grande variedade de produtos.

Sim, após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido diretamente no site dos correios ou transportadora.

Sim, enviamos para todo o território nacional.

Você pode se inscrever para ser notificada assim que o produto estiver disponível. Basta clicar no botão “Avise-me quando disponível” na página do produto.

Entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@fefit.com.br ou pelo WhatsApp em até 24 horas após a confirmação do pedido para alterações ou cancelamentos.

Aceitamos devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O item deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com etiquetas e na embalagem original.

Se o produto apresentar defeito ou não for entregue dentro do prazo máximo estimado, você pode solicitar um reembolso. Para isso, entre em contato conosco com seu número de pedido e comprovante de compra.

Sim, aceitamos trocas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que ele esteja sem uso e na embalagem original. As trocas por tamanho ou modelo estão sujeitas à disponibilidade.

Você pode entrar em contato pelo e-mail atendimento@fefit.com.br, pelo WhatsApp ou pelas nossas redes sociais @fefitbr. Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 9h às 18h.